تمام داستان های اشین و ایزاین از ریچارد دنگ شروع می شود ، حتی امروز ، تمام فرهنگ و ارزش شرکتی توسط او شکل گرفته است. امیدوارم که داستان او بتواند ما را بهتر بشناسد.

ریچارد دنگ ، بنیانگذار و رئیس ابزارهای تمیز الماس و فناوری تمیز الماس ezshine ، در 27 ژانویه 1967 متولد شد و در رشته فیزیک (نیمه هادی) ، وی لیسانس خود را در دانشگاه Xiamen در سال 1987 دریافت کرد. در سال 1990 ، وی فارغ التحصیل شد از دانشگاه سیچوان و مدرک کارشناسی ارشد خود را در الماس کسب کرد. او تاکنون به عنوان یک تکنسین در xiamen best co.، ltd کار کرده است. از سال 1990 تا 1993. از سال 1993 تا 2002 ، او به عنوان مدیر صادرات ابزار الماس در شرکت تولید فلزات چین کار کرد.

با توجه به بازار ، قضاوت قاطع ، دانش فنی فنی حرفه ای و شخصیتی با اشتیاق شدید برای به اشتراک گذاشتن دانش با دیگران ، کارکنان و مشتریانی را که با او کار کرده اند عمیقا چشمگیر می کند.

شیوه وسواس ریچارد دنگ با فناوری ابزارهای الماس باعث می شود دیگران در اطراف او ناخودآگاه آلوده شوند. تجربه گذشته او از کار در فروش و موقعیت فنی ، او را قادر می سازد تا تجربه و دانش خود را به طور انعطاف پذیر برای کسانی که با او رشد می کنند ، به ارمغان بیاورد ، که این امر پایه و اساس آموزش استعدادها را برای اشین و ازین فراهم می کند.

از زمان تأسیس ، فلسفه مدیریت او با موفقیت فرهنگ شرايط را شكل داده است. تحت رهبری او ، آشین از کسی که کمتر شناخته شده است به یک تولید کننده ابزار الماس در جهان در صنعت سنگ زنی و پرداخت کف تبدیل شده است.

[روایت ریچارد دنگ]

"تبدیل شدن به تأثیرگذارترین تأمین کننده در یک زمینه متمرکز"

······ شما باید برای زندگی در پنج سال اول شروع کار درآمد کسب کنید. امروزه ما این مرحله را پشت سر گذاشته ایم. ما مرتب کردیم: چه کاری می خواهیم انجام دهیم؟ برنامه در بلند مدت چیست؟ هدف از تأسیس شرکت چیست؟ چشم انداز ما این است که خاکستر را به عنوان یک نماد با کیفیت بالا ، شکستن کلیشه در مورد تولید بی کیفیت چینی و تبدیل شدن به معتبرترین تامین کننده ابزار سنگ زنی و پرداخت الماس در جهان.

با کیفیت و عملکرد عالی از مشتریان و رقبا احترام کسب کنید

ما که سالها در بازارهای خارجی هستیم ، می دانیم که پول برای بدست آوردن همیشه بی پایان است. اما در بازار ، به ویژه در زمینه حرفه ای ، به رسمیت شناخته شدن بسیار ارزشمند زندگی ما است. من اغلب به کارمندانم می گویم که بزرگترین آرزوی شرکت این است که معتبرترین تأمین کننده باشد ، مهم نیست که مقیاس ما چقدر باشد. اگر مقدار زیادی بفروشید اما کیفیت آن خراب شود ، هیچ کس به شما احترام نمی گذارد. مردم فقط وقتی محصولات شما با کیفیت باشند ، خدمات شما خوب باشد و اعتبار شما بالا باشد به شما احترام می گذارند. اگر فقط یکی از این نکات را نادیده بگیرید ، شهرت نخواهید یافت. اگرچه ما کمیت زیادی نمی فروشیم ، اما مردم همچنان به ما احترام می گذارند که کیفیت بالایی دارد.

وقتی کارمندان ما به بازدید از همتایان برتر دنیا می روند ، چه خرید کنند و چه مدیر کل ، و همه آنها با احترام کافی با فروشندگان ما رفتار می کنند. این حس رضایت مندی ما از زندگی شغلی است.این رضایت باید با کیفیت برتر محصول تضمین شود.

به مشتریان گوش فرا دهید و کیفیت را در ذهن داشته باشید

این چیزی است که ما به دنبال آن هستیم. این پیگیری باید با کیفیت بالا پشتیبانی شود ، این بدان معناست که ما باید تحقیقات فنی بی وقفه انجام دهیم و سرمایه های زیادی روی استعدادها ، سرمایه ها ، تجهیزات ، ابزارها و غیره سرمایه گذاری کنیم.

تمرکز بر بهبود کیفیت همچنین ما را ملزم می کند تا نیازهای مشتریان پیشرفته در جهان و پویایی رقبا را تحت نظر داشته باشیم ، همگام با زمان باشیم و به اطلاعات و بازخوردهای دست اول بازار تسلط داشته باشیم. بنابراین ، از نظر حالت بازاریابی ، همه محصولات ما از طریق کانال های خودمان به نمایندگی ها می فروشند ، این بدان معنی است که ما درک درستی از وضعیت همه مشتریان و اینکه محصولات به طور عملی چه کاربردی دارند ، درک می کنیم. همچنین از نظر کیفیت کاملاً بازخورد دریافت می کنیم زیرا همه کانال ها را کنترل می کنیم.

بر استاندارد بین المللی پیشرفته تمرکز کنید ، توسعه پایدار را حفظ کنید

علاوه بر این ، توجه زیادی به یادگیری مفاهیم پیشرفته مدیریت شده است. به عنوان مثال ، ما 6s ژاپنی را در مدیریت بخش تولید معرفی کردیم. بعلاوه ، ما ابزارهای تست براقیت حرفه ای را خریداری کردیم تا محصولات را برای رعایت استانداردهای بالای بین المللی این صنعت آزمایش کنیم.

از نظر ما ، تولید محصولات با کیفیت بالا بهترین پاداش برای وفاداری مشتریان است. از این طریق ، حالت توسعه با کیفیت به عنوان هسته اصلی رقابت ما می تواند از جنگ قیمت جلوگیری کند و سود کافی را تضمین کند ، که برای سرمایه گذاری تحقیق و توسعه ، به روزرسانی تجهیزات و بهبود سطح زندگی کارکنان مفید خواهد بود.

رقابت مفید با تمرکز بر کیفیت همچنین می تواند از رشد شرکت و توسعه پایدار کل صنعت محافظت کند.

در عین حال ، پافشاری بر کیفیت باعث می شود که ما در یک زمینه متمرکز شویم تا دائماً پیشرفت کنیم و به جزئیات توجه کنیم تا محصولات عالی شوند. مسلماً ، هرگاه چنین اعتقادی را ایجاد کنیم ، تا ابد به آن پایبند خواهیم بود. آنچه من 10 سال پیش و 20 سال پیش گفتم ، ما امروز نیز این کار را انجام می دهیم و هرگز تغییر نخواهیم کرد. بنابراین ، با نگاهی به موقعیت و دید ما ، خواهید فهمید که همه اینها ارتباط تنگاتنگی دارند.

با ارزش اصلی بالای محصول با کیفیت ثابت ، اعتماد و قابلیت اطمینان با شرکای خود و تحقیق و توسعه و نوآوری های قوی ، ما صمیمانه امیدواریم که در 27 سال بی شماری در آینده با شریک جهانی خود پیش برویم.